Home » INFO PENTING

Jika Anda punya pertanyaan, mohon dibaca dulu FAQ dibawah, mungkin saja terjawab disini :)

JENIS BARANG
Q: Nih barang Batam atau Importr?
A: Barang Import

PESAN BARANG
Q: Gimana klo saya mau order?
A: Caranya gampang sekali
1. Pilih produk yang akan dibeli
2. Minta Cek stok barang dengan menghubungi kami di
SMS : 081703893107
YM : tasbranded_wanita

3. Akan kami beritahukan ketersediaan barang, total dan No Rekening
4. Setelah Anda transfer langsung beritahukan ke kami agar barang bisa segera kami kirim melalui JNE/TIKI

Q: Bagaimana jika barang yg kita terima dalam keadaan rusak?

A: Kami juga memberikan garansi kepada Anda jika barang yg Anda terima rusak, klaim atas kerusakan produk kami terima max 1×24 jam. Barang akan kami ganti dengan brg yg sama atau senilai. Mohon maaf kami tidak menerima retur jika lebih dari 1×24 jam, barang sudah dipakai, kertas merk TAG sudah dilepas atau plastik pembungkus pegangan dilepas.

PENGIRIMAN
Q: Nanti dikirim pakai jasa pengiriman apa ya?
A: Pengiriman bisa dipilih apakah pakai JNE/TIKI yang sudah dipercaya.

Q: Setelah saya konfirmasi transfer, apa barang dikirim hari itu juga?
A: Jadwal pengiriman sebagai berikut :
JNE
Senin – Jumat (13:00)
Sabtu (11:00)
TIKI
Senin – Jumat (13:00)
Sabtu (10:00)

Q: Kenapa barang saya ga sampai2 ya?
A: Kalau kiriman belum sampai tujuan melewati batas waktu yg biasanya segera hubungi kami untuk segera kami bantu follow up ke agen. Keterlambatan pengiriman bisa terjadi karena beberapa hal seperti alamat yang kurang lengkap, nomor telfon yg tidak dicantumkan, atau penerima yg sedang tidak ada ditempat.

PEMBAYARAN
Q: Transfernya ke Bank apa?
A: Kami menerima pembayaran hanya melalui transfer Bank BCA, BNI, Mandiri, dan BRI

Follow Instagram